이용약관

이 약관은 주식회사 대시(DA-SH)(이하 “회사”)가 제공하는 현직자 질문 전달 서비스 커피챗(이하 “서비스”)의 이용과 관련해 회사와 이용자의 권리·의무와 책임을 정합니다.

• 이용자가 보낸 질문을 현직자에게 전달하고, 현직자가 등록한 답변을 이용자에게 전달하는 서비스예요.
• 회사는 질문과 답변을 전달하는 중개자예요. 답변은 답변한 현직자 개인의 의견이며, 회사의 의견이나 결과에 대한 보증이 아니에요.
• 질문을 보낼 때는 커피콩 1개가 쓰여요. 이어서 묻는 질문도 커피콩 1개예요.
• 답변 시간은 보통 24~48시간이고, 정해진 시간 안에 답변을 보장하지는 않아요.

서비스는 DA-SH 통합 계정(카카오 로그인)으로 이용해요. 질문을 전달하는 시점에 로그인이 필요해요. 계정을 다른 사람과 함께 쓰거나 넘겨줄 수 없어요.

• 커피콩 1개는 990원이에요. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되고, 자동 결제는 없어요.
• 친구가 초대 링크로 신규 가입하면 초대한 사람에게 커피콩 1개가 지급돼요. 초대자당 최대 3개까지예요. 초대 보상으로 받은 커피콩은 현금으로 환불되지 않아요.

• FACE 커리어진단 응시와 리포트, 1시간 1:1 직무컨설팅을 함께 제공하는 유료 상품이에요. 정가는 249,000원이고 커피콩은 지급되지 않아요.
• 결제 후 진단 응시 방법과 컨설팅 일정은 문자·카카오로 안내하고, 일정은 이용자와 조율해 정해요.
• 컨설팅 일정이 잡히기 전에는 전액 환불되고, 컨설팅을 진행한 뒤에는 환불되지 않아요.
• 할인 쿠폰은 계정당 1장, 발급 후 7일 동안 쓸 수 있고, 쿠폰 결제가 선착순 30건이 되면 마감돼요. 쿠폰은 현금으로 환급되지 않아요.

48시간 안에 답변이 오지 않으면 커피콩이 자동으로 돌아와요. 결제 후 쓰지 않은 커피콩은 결제일로부터 7일 이내에 마이페이지에서 결제를 취소할 수 있어요. 자세한 내용은 환불정책을 따라요.

• 질문에 본인과 다른 사람의 이름, 연락처, 주민등록번호 같은 개인정보나 민감한 정보를 적지 마세요. 질문 내용은 현직자에게 전달돼요.
• 욕설, 비방, 광고, 불법적인 내용의 질문은 전달하지 않을 수 있어요.
• 서비스를 자동화된 방법으로 대량 이용하거나 시스템을 방해하는 행위를 하면 이용이 제한될 수 있어요.

• 답변은 참고용 정보예요. 이를 바탕으로 한 판단과 결과는 이용자가 책임져요.
• 회사는 답변이 정확하거나 이용자에게 맞는다는 것, 취업·이직 등의 결과를 보장하지 않아요.

회사는 운영상 필요하면 서비스 내용을 바꾸거나 중단할 수 있고, 이 경우 미리 서비스 화면에 알려요. 중단으로 답변을 받지 못한 질문의 커피콩은 이용자가 요청하면 운영자가 확인해 돌려드려요.

회사는 천재지변, 이용자의 귀책 사유, 외부 서비스(결제사·문자 발송사 등)의 장애처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에는 책임을 지지 않아요.

서비스와 관련한 문의·불만은 branden@da-sh.io로 보내 주세요. 분쟁이 생기면 대한민국 법을 따르고, 관할 법원은 민사소송법에 따라 정해요.